Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft können Sie mit dieser Seite einfach Antworten auf Ihre Fragen finden. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
In den meisten Fällen: Ja! Sprich uns einfach an und wir können deine Domain für ein oder mehrere Konten konfigurieren und freischalten. So kannst Du für deine Domain unseren kostenfreien und hochsicheren E-Mail-Dienst nutzen.
Klicke dazu bitte auf 'Ich habe mein Passwort vergessen', unten auf dem Login-Bildschirm. Gib dort die E-Mail-Adresse ein, die Du als Alternativadresse registriert hast. Nach einem Klick auf 'Passwort Anfordern' wird dir das Passwort zugesandt, vorausgesetzt die von dir genannte Emailadresse ist identisch mit der von dir registrierten Alternativadresse.
Solltest Du keine Alternativadresse angegeben haben, können wir dir leider das Passwort nicht automatisch zusenden lassen. In diesem Fall bleibt dir noch uns direkt zu kontaktieren, wir helfen dir dann gerne weiter.
Eine Registrierung bei uns ist zwingend mit der Zustimmung und Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verbunden. Ein Verstoß gegen die Bedingungen kann eine sofortige, fristlose Löschung Ihres Accounts zur Folge haben. Wenn Du unseren AGB nicht zustimmst, kannst und darfst Du dich bei uns leider nicht registrieren.
Unser FreeMail-Service ist komplett kostenlos. Er beinhaltet keinerlei Gebühren für die Anmeldung und auch keine laufenden Kosten.
Der einzige kostenpflichtige Teil ist der optionale SMS-Service, diesen können wir leider nicht kostenlos anbieten da wir dazu mit Partnerunternehmen arbeiten müssen.
Mit dem sogenannten Sicherheits-Code stellen wir sicher, dass keine automatisierten Massen-Registrierungen durchgeführt werden, z.B. durch speziell dazu entwickelte Programme (auch bekannt als Bots). So halten wir unseren Dienst von Spamming frei.
Der Kontakt zwischen Absender- und Empfängerserver wird mit SSL/TLS verschlüsselt (sofern der Server des anderen Providers dies akzeptiert). Die Kommunikation wird hier mit 4096 Bit verschlüsselt.
Dein Konto bietet 5 Gigabyte Speicherplatz für Emails + weitere 10 Gigabyte Webdisk (eine Art Cloud)
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